
Τεχνική Υποστήριξη
Είναι ο πιο νευραλγικός τομέας της SA Electronics, έχουμε δώσει μεγάλη βαρύτητα στην τεχνική υποστήριξη γιατί πιστεύουμε ότι είναι το πιο σημαντικό για τους πελάτες μας. Η επιτυχημένη πορεία μας βασίζεται σε έναν συνδυασμό στρατηγικών επιλογών με βασικό στόχο την επένδυση στη τεχνογνωσία.
Η SA Electronics έχει αποδεδειγμένη πολυετή εμπειρία στην κατασκευή μικρών και μεγάλων έργων που πλαισιώνεται από το εξειδικευμένο προσωπικό της, με ειδικότητες Ηλεκτρονικού Μηχανικού, Ηλεκτρολόγου και Πληροφορικής.
Ιδιαίτερη βαρύτητα και ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα αποτελεί το άριστα δομημένο τμήμα after sales service. Εφαρμόζουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες after sales service:
- Σύμβαση Τεχνικής Υποστήριξης
- Προληπτική Συντήρηση
- 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων
- Ενημέρωση για Service (πχ Αντικατάσταση μπαταριών)
- Απομακρυσμένη Υποστήριξη (Remote Support)
- Τηλεφωνική Υποστήριξη 24 ώρες - 365 ημέρες
Για εμάς είναι πολύ σημαντική η δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες και αυτό ξεκινά πραγματικά μετά την πώληση. Η πολιτική μας αρθρώνεται γύρω από 3 άξονες: την ικανοποίηση των πελατών μας, την υψηλή ποιότητα εφαρμογών και την ενεργή και ουσιαστική ηλεκτρονική ασφάλεια.